Eftermarknad för proffsanvändare
Eveco / Eftermarknad / Proffsanvändare
Våra produkter håller hög kvalitet och håller i många år. Om du mot förmodan får problem med en av våra produkter strävar vi efter att hjälpa till med att hitta en lösning. I vår FAQ finns svar på många av de vanligaste frågorna. Teknisk support och Reservdelar hjälper vi till med under respektive rubrik.
Vi säljer endast via proffsled B2B och därför hänvisas alla privatpersoner till sin installatör.
Teknisk support
EVECO AB strävar efter att hålla en god service och hög kvalitet.
Tråkigt att du tycks ha problem med en av våra produkter. Vi ska göra vårt yttersta för att hjälpa dig på bästa sätt.
För att kunna hjälpa dig är det avgörande att vi får fullständiga uppgifter om din installation och vilka produkter som är en del av anläggningen. Därför är det viktigt att du fyller i nedanstående felanmälan så fullständigt som möjligt. Vi måste givetvis alltid få uppgift om vilken produkt och i förekommande fall styrutrustning du har.
Naturligtvis behöver vi också information om det avser garanti eller inte. I de fall det är garanti, behöver vi uppgift som styrker detta. Tex. faktura eller ordernummer. Ta fram alla dessa uppgifter och fyll i nedanstående felanmälan. Om ovanstående villkor inte är uppfyllda kommer vi inte att kunna hjälpa er.
Då vi bara säljer till företag kan vi bara ge teknisk support till företag (installatörer).
Felanmälan
* Obligatoriska fält
Fyll i nedanstående formulär så återkommer vi till er snarast.