Reservdelar

EVECO AB strävar alltid efter att hålla en god service och hög kvalitet.
Därför tycker vi det är extra tråkigt att du tycks ha problem med en av våra produkter. Vi ska göra vårt yttersta för att hjälpa dig på bästa sätt.

För att kunna hjälpa dig att få fram rätt reservdel måste vi få in korrekta uppgifter om vilken produkt du har. Det bästa är om du har tagit en bild på apparatskylten.
Det är även nödvändigt att vi får information om du åberopar garanti eller inte. Observera att garanti inte kan åberopas i efterhand. I de fall det är ett garanti-ärende behöver vi få uppgift som styrker detta, t.ex. faktura eller ordernummer. Ta fram alla dessa uppgifter innan ni kontaktar oss.

På reservdelar till våra produkter lämnar vi 12 månaders garanti på utbytt del. Kostnad för utbyte omfattas inte av garanti.

Då vi endast säljer till företag kan vi bara ge teknisk support till företag (installatörer).